Je me tourne vers vous aujourd'hui pour vous parler d'un livre que j'ai eu l'occasion de lire lors de mon retour de Tokyo dans l'avion.
L'ouvrage se nomme, "La multiplication des écrans, vers de nouvelles pratiques ?"
Il a été écrit par Albert de Certeau qui est un chercheur qui s'intéresse aux nouvelles technologies et à tout ce qu'elles peuvent offrir à l'utilisateur. Dans ce livre, il s'intéresse plus précisément à la multiplicité des écrans. Il raconte qu'il a suivi divers individus et observé leurs pratiques quand à leur utilisation des nouvelles technologies. Il a tenté de comprendre comment les individus s'adaptent à ces nouvelles technologies et comment ils se les approprient.
Son livre tourne autour d'une problématique centrale qui concerne la multiplication des écrans dans l'environnement dans lequel évoluent les individus au quotidien. Il se demande quels besoins animent les usagers pour qu'ils passent sans cesse d'un écran à un autre et dans quelle optique ils se servent de toutes ces technologies.
Il a diverses hypothèses, une de ses hypothèses s'axe autour du fait que les professionnels utilisent divers écrans pour être plus productifs et plus efficaces dans leur travail. Les différents écrans leur permettent d'être actifs sur plusieurs domaines en même temps.
Il a d'ailleurs suivi des professionnels exerçant des professions différentes afin d'avoir plusieurs points de vue. Il voulait comprendre comment ces professionnels gèrent le multi écrans.
Il a observé que même une fois rentrés chez eux, ils continuent d'être présents sur plusieurs fronts via leur ordinateur ou leur smartphone même si ce n'est plus forcément dans le cadre du travail. Le portable permet toujours un lien avec le milieu professionnel. Il constate que l'un des premiers réflexe des professionnels est d'allumer la télévision, soit dans le cadre d'une activité détente soit pour suivre l'actualité. Ces enquêtes lui ont permis de mettre en avant certains chiffres vu qu'il a suivi un nombre important d'individus, il constate que 91% d'entre eux laissent leur téléphone allumé pour être joignable par leur entreprise et 86% ont leur ordinateur à portée de main au cas où ils devraient s'en servir dans le cadre de leur travail.
Une autre de ses hypothèses s'oriente cette fois ci autour de la jeunesse. Pour lui, les jeunes ont ce besoin d'être connectés 24h/24. Ils ont ce besoin de partage et d'être prêts à pouvoir réagir à n'importe quel moment sur tout type d'évènements. Il a suivi des jeunes avec des niveaux d'études différents. Son constat est unanime, les pratiques sont similaires. Il a observé que les jeunes laissent constamment branchés leurs appareils technologiques, ils ne les éteignent qu'au moment d'aller se coucher (pour certains). Il remarque que lorsqu'ils sont sur les réseaux, ils sont également en train de discuter via sms et ont souvent la télévision allumée en fond même si le programme proposé n'est pas forcément suivi par le jeune. Il observe ce va et vient constant entre le téléphone et l'ordinateur. Pour lui, ces pratiques s'inscrivent dans une optique de communication.
Dans le livre, il explique également qu'il a distribué des questionnaires dans des classes de lycées et à l'Université afin d'avoir un aperçu générale de ces pratiques. Les résultats sont très parlants. Par exemple, il n'arrive pas à établir combien de temps les jeunes passent derrière les écrans étant donné qu'ils sont constamment en train d'utiliser ces technologies.
Je rajouterais que ce livre est très intéressant dans la mesure où l'auteur a mené des enquêtes sur le terrain (certaines anecdotes sont d'ailleurs très amusantes à lire). De plus, l'auteur s'intéresse à différentes générations pour tenter de catégoriser les différents usages. Il fournira d'ailleurs dans le livre, une schématisation de ces usages. Il tente également d'encrer son étude autour des motivations qui poussent les individus à ces pratiques, de nombreux témoignages qu'il a recueilli sont pertinents.
Il n'oublie pas non plus de mentionner les gens dont le comportement va à l'encontre des différentes hypothèses qu'il pose.
Je recommande ce livre pour ceux qui sont intéressés par les différentes pratiques qui peuvent se faire autour de ce qu'on appelle le multi-écran.
lundi 25 février 2013
A quoi cela sert il ?
Je prends le temps d'écrire ces quelques lignes pour vous parlez du projet auquel je suis associée. Je suis employée par la très grande entreprise Technologeek, je suis chargée d'études pour le compte du développement d'une nouvelle technologie : Le Turtle.
Cet appareil est considéré comme une vraie révolution d'un point de vue scientifique et s'encre véritablement dans nos pratiques vis à vis des TIC aujourd'hui.
Le Turtle va permettre aux utilisateurs de multiplies possibilités d'un point de vue technologique. Il est doté de divers fonctionnalités et possède différentes interfaces comme un écran de télévision ainsi qu'un ordinateur et plusieurs plans de connexion pour pouvoir y ajouter des smartphones ou tablettes. Son plus grand atout est la façon dont il va combiner ces interfaces.
Ce produit est fait pour cette génération qui est sans cesse connectée et qui ne peut se passer ni de son téléphone ni de son ordinateur portable.
Il est également équipé d'une fonction commande vocale afin de permettre une facilité aux utilisateurs et le rendre accessible à tous. Ce produit a vraiment pour but de se placer dans une optique d'une société où les individus sont en permanence interconnectés. Il a pour objectif de rendre possible une compatibilité entre toutes ces technologies et plus particulièrement ces écrans qui nous entourent.
D'un point de vue économique, il sera également la nouvelle solution vu qu'il regroupe tout en un et ne sera pas nécessairement plus cher.
Ma place dans ce projet est essentiellement de m'assurer que ce produit réponde aux besoins des publics ciblés, de proposer différentes approches quand à la diffusion du produit, de bien qualifier l'échantillon cible en menant des enquêtes. Je travaille également en étroite collaboration avec le commanditaire pour être sûr que les bons choix sont effectués dans le cadre du lancement du produit. Je vais de ce fait mener différentes études pour proposer différentes approches quand à la meilleure façon de lancer le produit.
Cet appareil est considéré comme une vraie révolution d'un point de vue scientifique et s'encre véritablement dans nos pratiques vis à vis des TIC aujourd'hui.
Le Turtle va permettre aux utilisateurs de multiplies possibilités d'un point de vue technologique. Il est doté de divers fonctionnalités et possède différentes interfaces comme un écran de télévision ainsi qu'un ordinateur et plusieurs plans de connexion pour pouvoir y ajouter des smartphones ou tablettes. Son plus grand atout est la façon dont il va combiner ces interfaces.
Ce produit est fait pour cette génération qui est sans cesse connectée et qui ne peut se passer ni de son téléphone ni de son ordinateur portable.
Il est également équipé d'une fonction commande vocale afin de permettre une facilité aux utilisateurs et le rendre accessible à tous. Ce produit a vraiment pour but de se placer dans une optique d'une société où les individus sont en permanence interconnectés. Il a pour objectif de rendre possible une compatibilité entre toutes ces technologies et plus particulièrement ces écrans qui nous entourent.
D'un point de vue économique, il sera également la nouvelle solution vu qu'il regroupe tout en un et ne sera pas nécessairement plus cher.
Ma place dans ce projet est essentiellement de m'assurer que ce produit réponde aux besoins des publics ciblés, de proposer différentes approches quand à la diffusion du produit, de bien qualifier l'échantillon cible en menant des enquêtes. Je travaille également en étroite collaboration avec le commanditaire pour être sûr que les bons choix sont effectués dans le cadre du lancement du produit. Je vais de ce fait mener différentes études pour proposer différentes approches quand à la meilleure façon de lancer le produit.
L'exemplarité
Dans le cadre de la distribution du produit Turtle, j'ai effectué divers entretiens avec des personnes issues de générations différentes. Le but de cette enquête était d'interroger le même nombre de personnes de chaque génération afin de comprendre à qui ce nouveau produit allait s'adresser et à qui il allait être le plus utile. L'enquête a montré que les utilisateurs premiers de ce nouveau produit révolutionnaire serait majoritairement les jeunes.
Je peux illustrer ce résultat en vous proposant un des entretiens que j'ai mené. L'entretien que j'ai choisi ici est celui de Justine Lévi. Elle suit actuellement un Master en Image et Son et souhaite devenir conceptrice de jeux vidéos. Très attirée par le nouveau produit, elle a accepté sans hésiter de participer à cet entretien.
L'entretien à peine commencé, Justine sort son ordinateur portable afin d'y relier son téléphone pour que celui ci puisse charger en même temps que nous parlons.
Je lui fais remarquer que ce n'est pas pratique de devoir "trimballer" un câble de chargeur avec soi. Ce à quoi elle me répond, "Effectivement, et puis j'ai tendance à ne pas savoir où il se trouve dans mes affaires. Je rêverais d'un ordinateur où le chargeur serait intégré."
En quelques minutes, elle venait de présenter pourquoi il était nécéssaire de créer une interface permettant une compatibilité entre toutes ces technologies.
Je profite donc de l'occasion pour lui parler de notre produit et énumérer ses différentes qualités. Je lui montre également les premiers prototypes via ordinateur.
Quelques minutes plus tard, son téléphone sonne, elle décroche tout en essayant d'une autre main d'enlever son portable de la prise chargeur. Elle s'éloigne pour mener sa conversation.
Quand elle revient, je lui demande ce qu'elle pense de tout ce qui se rapporte aux commandes vocales, elle me répond, "C'est une façon de tout simplifiée".
Je lui explique donc le principe de Turtle qui possédera une commande vocale, et qui, par exemple, simplement en disant "décrocher", son téléphone aurait effectué l'action et elle aurait eu besoin de ne rien faire d'autre.
J'ajoute, "Vous auriez également pu continuer toute autre activité comme continuer de faire des recherches sur votre ordinateur tout en continuant votre conversation. Cet outils est vraiment basé sur la compatibilité entre les interfaces."
"C'est exactement ce que je recherche, un appareil qui puisse s'adapter à toutes mes activités simultanément. Je veux pouvoir être en train de jouer à un jeu et avoir accès en même temps à des astuces sur Internet si je suis bloquée."
Je n'ai pas le temps de la relancer, qu'elle continue, "C'est pareil quand je regarde des séries, j'adore les commenter en direct".
Justine présentait un profil parfait à qui Turtle offrirait de nombreuses possibilités.
"Turtle a été conçu pour des gens comme vous, des gens qui ont sans cesse ce besoin de jongler entre différents supports. Turtle est fait pour vous."
Elle me dit qu'elle n'en doute pas et qu'elle a hâte de voir ce que peut donner le produit.
Je peux illustrer ce résultat en vous proposant un des entretiens que j'ai mené. L'entretien que j'ai choisi ici est celui de Justine Lévi. Elle suit actuellement un Master en Image et Son et souhaite devenir conceptrice de jeux vidéos. Très attirée par le nouveau produit, elle a accepté sans hésiter de participer à cet entretien.
L'entretien à peine commencé, Justine sort son ordinateur portable afin d'y relier son téléphone pour que celui ci puisse charger en même temps que nous parlons.
Je lui fais remarquer que ce n'est pas pratique de devoir "trimballer" un câble de chargeur avec soi. Ce à quoi elle me répond, "Effectivement, et puis j'ai tendance à ne pas savoir où il se trouve dans mes affaires. Je rêverais d'un ordinateur où le chargeur serait intégré."
En quelques minutes, elle venait de présenter pourquoi il était nécéssaire de créer une interface permettant une compatibilité entre toutes ces technologies.
Je profite donc de l'occasion pour lui parler de notre produit et énumérer ses différentes qualités. Je lui montre également les premiers prototypes via ordinateur.
Quelques minutes plus tard, son téléphone sonne, elle décroche tout en essayant d'une autre main d'enlever son portable de la prise chargeur. Elle s'éloigne pour mener sa conversation.
Quand elle revient, je lui demande ce qu'elle pense de tout ce qui se rapporte aux commandes vocales, elle me répond, "C'est une façon de tout simplifiée".
Je lui explique donc le principe de Turtle qui possédera une commande vocale, et qui, par exemple, simplement en disant "décrocher", son téléphone aurait effectué l'action et elle aurait eu besoin de ne rien faire d'autre.
J'ajoute, "Vous auriez également pu continuer toute autre activité comme continuer de faire des recherches sur votre ordinateur tout en continuant votre conversation. Cet outils est vraiment basé sur la compatibilité entre les interfaces."
"C'est exactement ce que je recherche, un appareil qui puisse s'adapter à toutes mes activités simultanément. Je veux pouvoir être en train de jouer à un jeu et avoir accès en même temps à des astuces sur Internet si je suis bloquée."
Je n'ai pas le temps de la relancer, qu'elle continue, "C'est pareil quand je regarde des séries, j'adore les commenter en direct".
Justine présentait un profil parfait à qui Turtle offrirait de nombreuses possibilités.
"Turtle a été conçu pour des gens comme vous, des gens qui ont sans cesse ce besoin de jongler entre différents supports. Turtle est fait pour vous."
Elle me dit qu'elle n'en doute pas et qu'elle a hâte de voir ce que peut donner le produit.
mardi 5 février 2013
Projet
Ceci est un projet fictif effectué dans le cadre d'un TD portant sur l'écriture scientifique.
(Master 1 Recherche de l'Ingénierie de la recherche en Sciences de l'Information et de la Communication, Bordeaux III)
Notre projet s'articule autour de la création d'une nouvelle technologie : Turtle
Notre équipe se compose de 5 étudiants qui occupent chacun un poste différent dans le processus de création, diffusion, promotion et commercialisation du produit.
(Master 1 Recherche de l'Ingénierie de la recherche en Sciences de l'Information et de la Communication, Bordeaux III)
Notre projet s'articule autour de la création d'une nouvelle technologie : Turtle
Notre équipe se compose de 5 étudiants qui occupent chacun un poste différent dans le processus de création, diffusion, promotion et commercialisation du produit.
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